CERTIFICACION ISO 9001

El Instituto Nacional de Hidráulica ha contratado a la empresa Bureau Veritas Certification para que realice la auditoria de segundo seguimiento de los Sistemas Planificación y Control de Gestión, Auditoría Interna, primer seguimiento Sistema de Capacitación y Sistema de Evaluación de Desempeño, por otro lado están las auditorias de Pre y Certificación de los  Sistemas de Higiene Seguridad y mejoramiento de ambientes de trabajo y sistema de Contrataciones y Compras Públicas del Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG) respectivas en el año 2009.

MISIÓN DEL INH

La  Misión Institucional del Servicio, Desarrollar  y aumentar los servicios en materia de ingeniería hidráulica para los sectores público y privado,  mediante la realización de estudios, proyectos e investigaciones, modelación física y matemática, calibraciones, certificaciones y apoyo académico, contribuyendo de esta manera al conocimiento científico en el área y, además, mejorar la eficiencia, la seguridad y mantención de la infraestructura, en concordancia y respeto con el medio ambiente y la calidad de vida de los habitantes.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS 2009 DEL INH

N°1: Realizar estudios de investigación aplicada de alto impacto, mediante el desarrollo  de nuevas técnicas y  servicios, contribuyendo a garantizar la economía, eficacia y seguridad en el diseño de obras hidráulicas complejas.

N°2: Ser líder en investigación aplicada en el campo de las disciplinas hidráulicas, a través del establecimiento de alianzas estratégicas, intercambio de conocimiento científico, tecnologías e incorporación de especialistas de alto nivel y experiencia.

N°3: Ofrecer soluciones integrales a la medida de los requerimientos del cliente,      a través del desarrollo de sistemas de información y control de gestión y apoyo interno para aumentar la satisfacción y fidelización del cliente.

N°4: Proveer servicios de ingeniería hidráulica, mediante el desarrollo de técnicas     propias y las más avanzadas metodologías existentes, a través de la investigación de mercado, acciones comerciales y fortaleciendo el recurso humano existente.

N°5: Asegurar niveles de eficiencia competitivos de clase mundial, a través del    mejoramiento continuo de los procesos del Instituto. 

POLÍTICA DE CALIDAD

(Versión 02, de fecha 21 de Agosto de 2008)

“El Instituto Nacional de Hidráulica ha establecido apoyar el cumplimiento de su misión, desarrollando un Sistema de Gestión de Calidad, asumiendo el compromiso de cumplir los requisitos establecidos y mejorar continuamente la eficacia de dicho sistema, a través de los Programas de Mejoramiento de la  Gestión en marco avanzado, con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes”.